Cambios y devoluciones

En Cristal gafas sabemos que comprar por internet tiene muchos beneficios, pero también algunas complicaciones, ya que elegir el modelo que mejor se adapte a vos, es algo un poco complejo. Por eso queremos hacer de los cambios y devoluciones, una tarea sencilla.

Vas a poder realizar un cambio de producto ya sea por talle o por modelo. También vas a poder pedir la devolución del dinero, en caso de que ninguna opción sea la indicada para el estilo que buscas.

¿Cómo llevar acabo un cambio o devolución?

Apenas te llegue tu par de gafas, probalas y si lo necesitas, comunicate con nosotros antes de pasados los 7 días hábiles. Podes hacerlo por whatsapp o a través del chatbox de nuestra tienda.

¿Qué tener en cuenta?

• Los lentes que vayas a devolver deben estar en perfecto estado, sin daños y con su packaging completo.
• Los gastos de cambio o devolución corren por cuenta del comprador.
• Tenes hasta 7 días hábiles para comunicarte y llevar acabo el cambio o la devolución.